ARTÍCULO

CAPITULO 5. DEFIÉNDASE QUIEN PUEDA

El futuro de los Abogados, Contadores y Aseguradores

Investigado por: Fuentes Tunaroza Sandra. 

Estudiante Corporación Universitaria Adventista. – Administración Empresas 

Resumen

Este artículo es de su interés, es la recopilación de varios autores acerca del futuro de las profesiones, en este caso del futuro laboral de los contadores, pero tomado como base el libro ¡Sálvense quien pueda! El futuro del trabajo en la era de la automatización (Oppenheimer, 2018), el capítulo 5. El mundo se mueve a pasos agigantados y la vida se torna cada vez más dura, en ocasiones nos preguntamos si es conveniente estudiar otra carrera que no tenga que ver a profundidad con tecnología, sin embargo, nos damos cuenta que la tecnología se va adentrando cada vez más en el mundo laboral y en todas las profesiones, debemos estar preparados para ser altamente competitivos, así que, en este artículo hablaremos más de lo que nos compete como futuros contadores y administradores, sin embargo, hay que tener claro, y no es por ser pesimista pero más tarde que temprano esta profesión desaparecerá.


Palabras claves: Tecnología, Contabilidad, avances tecnológicos, empresa, abogados, futuro del trabajo.

Summary

This article is of interest to you, it is the compilation of several authors about the future of the professions, in this case the future of accountants, but based on the book Save yourself who can! The future of work in the era of automation (Oppenheimer, 2018), Chapter 5. The world moves by leaps and bounds and life becomes more difficult, sometimes we wonder if it is convenient to study another career that has nothing to do without However, in depth with technology, we realize that technology is entering more deeply into the world of work and in all professions, we must be prepared to be highly competitive, therefore, in this article we will talk more about what We are accountants and administrators in the future, however, we must be clear, and it is not because we are pessimistic, but sooner or later this profession will disappear.

Key words: Technology, Accounting, technological advances, company, lawyers, future of work.

El futuro laboral de los abogados, contadores y aseguradores están en riesgo, la realidad es inminente, lo que vivimos en el presente pronto ya no será más y daremos la bienvenida a la era de la automatización, dándonos cuenta que si nosotros no avanzamos en conocimiento tecnológico profesional, quedaremos en el olvido, no habrá marcha atrás. En esta exhaustiva investigación se aconseja que debemos estar lo más actualizados posibles para poder ser más competitivos.

Según (Oppenheimer, 2018) las grandes empresas de contabilidad ya no se consideran firmas de auditoría sino “empresas de servicios profesionales multidisciplinarios” o más pomposamente “servicios globales integrados de soluciones de negocios” están metiéndose de lleno en el campo de los abogados. Unas de las principales razones por las que las grandes empresas de contabilidad se están diversificando y metiéndose en áreas legales es precisamente porque saben que su labor fundamental - la preparación de declaraciones de impuestos - será cada vez más automatizada, pero, ¿Cúal es la ventaja de diversificar y meterse en áreas legales?, la respuesta es clara: poder ofrecer servicios legales mucho más económicos a sus clientes corporativos, en otras palabras estas empresas de contabilidad multidisciplinarias están cobrando montos fijos por los servicios que ofrecen, así que adiós a los contadores que, al igual que los abogados, sobrevivirán aquellos que se han especializado, o aquellos que puedan supervisar tareas realizadas por máquinas inteligentes; un contador, por más bueno que sea, no puede tener el conocimiento adquirido por un robot con la inteligencia artificial de Watson, de IBM, el cual contiene miles de datos de declaraciones de impuestos presentados con anterioridad por la empresa de contabilidad, dice Bill Cobb, presidente de HYH Block, esto hace que la mano de obra no sea lo bastante atractiva para dichas empresas, pues se ahorrarán gastos y tiempo, así podrán lograr obtener altos ingresos sin un riesgo mayor. p.178-180.

Muchas compañías en Estados Unidos y en países potenciales como Japón o China, están empleando a robots o computadoras inteligentes puesto que estamos en una era tecnológica, vemos que en un futuro no muy cercano, todo será automatizado, sin embargo, el contador del futuro será aquel que sea capaz de estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, hay que tener muy en claro que no todo dura para siempre pues este empleo desaparecerá ya que este empleo depende indirectamente con la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales) y otros entes gubernamentales y de control, si estos últimos deciden desarrollar sistemas tecnológicos, ellos deberán buscar otras fuentes de ingreso ya que todo será automatizado donde cada persona pueda entrar al sistema, realizar procesos de impuestos y demás, sin necesidad de intermediarios.

Según el estudio realizado por la Universidad de Oxford en el 2013, entre los trabajos con el 98% de posibilidad de desaparecer en los próximos 15 o 20 años son los empleados administrativos, los empleados bancarios y los inspectores de compañías aseguradoras cuyas tareas rutinarias pueden ser fácilmente emuladas por la inteligencia artificial (Oppenheimer, 2018) p. 18 - 19.

Sin embargo, la revista (Actualicese, 2019) en su publicación del 2 de Octubre, comenta lo siguiente: “la inteligencia artificial –IA– no está desplazando a los contadores públicos, ni está poniendo en jaque su empleo, lo que está ocurriendo es que se están formando mejores profesionales, creando oportunidades que años atrás no existían. La IA está cambiando la forma como se está trabajando. Según los últimos datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU, se proyecta que el empleo de profesionales de la contabilidad aumentará un 10 % en los próximos 10 años, lo que es más rápido que el promedio para todas las demás profesiones. De hecho, hay una creciente escasez de talentos en la industria, la cual cuenta con muchas firmas de contabilidad grandes y medianas que luchan por cubrir empleos disponibles. El hecho es que la IA ha cambiado fundamentalmente la forma en que se trabaja y cómo se piensa sobre el futuro de los servicios profesionales, pero no lo ha hecho reemplazando a los humanos, sino haciéndolos mejores en sus trabajos; crea oportunidades que no existían hace unos años atrás”. p.1.

«A medida que la inteligencia artificial y las tecnologías se integran en el flujo de trabajo de los profesionales contables, estos están desarrollando un nivel de velocidad y precisión que habría sido considerado sobrehumano hace menos de una década, lo que les permite concentrar más tiempo y energía en partes de mayor riesgo de sus tareas, las que los exponen a un riesgo de responsabilidad mucho mayor y toman mucho más tiempo para investigar», puntualiza el artículo, (Actualicese, 2019) p. 1.

En su artículo AI gets real in professional services, publicado el 26 de septiembre de 2019 por el portal web CFO, comenta que tiempo atrás algunos investigadores ya habían predecido que los empleos de servicios profesionales en industrias como seguros, impuestos y contabilidad, y finanzas y asuntos legales pronto serían reemplazados por inteligencia artificial -IA- pero argumenta que “Tal como lo estamos viendo en la profesión contable, estos avances no están reemplazando a los profesionales legales. Todo lo contrario, están haciendo que el flujo de trabajo sea más manejable frente a las cantidades cada vez mayores de datos que deben ser procesados por los trabajadores del conocimiento de hoy”. p. 2.




Comenta el Cr. Rodrigo Ribeiro, socio del Departamento de Consultoría Financiera de KPMG y catedrático asociado de Finanzas de Empresas de la Universidad ORT Uruguay, en una conferencia dirigida a estudiantes de Contador Público de la Facultad de Administración y Ciencias Sociales que tuvo lugar el 7 de marzo de 2018, que con el pasar de los años todo cambia y que el estudio de la Contaduría de años atrás no es el mismo de hoy, en este caso, hay varios factores que afectan profundamente esta profesión como lo son: el proceso de globalización, el estado regulador e innovaciones tecnológicas y con el tiempo seguirán avanzando en actualizaciones; sabemos que estamos transformándonos año tras año con estas innovaciones. 

Partiendo del proceso de globalización, las tendencias que vemos es que las empresas locales se venden a las compañías multinacionales, outsourcing de servicios al exterior y salidas a Bolsas de Empresas en otros mercados teniendo un impacto sobre esta profesión como lo es la convergencia de normas de contabilidad, mayor competencia en la actividad del Contador a nivel internacional, relevancia de precios de transferencia, entre otros.

En cuanto a el Estado Regulador lagunas tendencias son: presiones de las comunidades sobre los gobiernos para brindar más servicios, movimiento hacia la participación del Estado regulando actividades con impacto social, “moralidad tributaria”, necesidad de control de financiamiento de actividades ilegales (terrorismo, narcotráfico, etc); teniendo un impacto fuerte sobre el contador como lo es mayor necesidad en la recaudación de impuestos, normas sobre paraísos fiscales, regulaciones, exigencias de reportes sobre actividades no financieras (ambientales, sociales, etc.), regulaciones de lavado de activos, entre otros más.

En las innovaciones tecnológicas, como las redes sociales cambian la perspectiva del contador porque en estas innovaciones se encuentran 2 niveles de inteligencia artificial:

1. La Débil, que revia conclusiones a base de análisis sustentado en principios básicos y reglas lógicas así también, como el aprendizaje de máquina, en este nivel es donde nos encontramos hoy.

2. La Fuerte, que deriva de razonamientos abstractos similares o superiores a los seres humanos.


Esto trae consigo un impacto fuerte sobre esta profesión ya que el entorno es cada vez más tecnológico, más herramientas de análisis y soporte de decisiones, entre otras. (Ribeiro, 2018).
En conclusión, el contador del futuro no va a ser aquel que hace tareas repetitivas, en la era de la automatización, las máquinas por muy inteligentes que sean no alcanzan a superar el cerebro humano, pueda que en las tareas repetitivas sean muy buenos y es allí donde nos podrían reemplazar aunque no podemos descartar que más adelante podrían llegar estos robots o máquinas inteligentes a la toma de decisiones con inteligencia artificial, sin embargo, si el robots está diseñado para realizar esa tarea y por alguna razón tuvo una falla, se va a equivocar miles de veces, a diferencia de los seres humanos que hemos aprendido de dos o tres errores, y es allí donde es necesaria la presencia de un ser humano para monitorear esta inteligencia artificial, el trabajo de un contador no es que desaparezca, sino que como todo es digital debe estar a la vanguardia de la tecnología, y deberá encargarse de analizar datos mucho más fácil con herramientas de software, que hacen el procedimiento a partir de un análisis que como contador interpretó, es por eso que el cerebro humano no podría ser reemplazado.

Bibliografía

Actualicese. (2019). Inteligencia artificial, aliada para que servicios profesionales hayan dado un paso de calidad. Actualicese, 1.

Packaging, S. (2018). La nueva era de la automatización. Procesos de calidad en menos tiempo. Soluciones Packaging , 1.

Ribeiro, R. (07 de 03 de 2018). El futuro del Contador Público - Cr. Rodrigo Ribeiro. Obtenido de Facultad de Administración y Ciencias Sociales - Universidad ORT Uruguay: https://www.youtube.com/watch?v=colCcCHVnTI