COMUNICACIÓN EN LOS NEGOCIOS.
Comunicación en los Negocios por Sergio Pulgarin
Cárdenas,
,
Comunicación en los Negocios.
La comunicación
en la gerencia.
Nosotros los
humanos debemos agradecer frecuentemente en el poder que tenemos en
comunicarnos ya que paso a paso nos ha colaborado en evolucionar hasta nuestro
presente, hoy en día nos resulta necesario sabernos comunicar entre nosotros
efectivamente, ya que dependerá en una buena medida a nuestra calidad de
nuestras relaciones interpersonales en el día a día; ya que esto el gerente lo
debe entender y controlar de la mejor manera casi que perfecto para lograr el éxito
en su gestión.
Los procesos
de la comunicación de las empresas tiene como objetivo principal transmitir
mensajes de motivadores, claros y precisos, que lleven a ideas informativas y
despierten el interés en la gente, siendo en formas más participativas en la interacción
para lograr los objetivos propuestos, además permite por optar el sentido
laboral y la formación de organizaciones más didácticas que impacten todo el ámbito
empresarial más estable y buena convivencia posible.
Para un
gerente la comunicación efectiva representa una gran habilidad y una
herramienta de trabajo, que sin duda alguna mejora el conocimiento y de
compromiso y de los miembros del equipo de trabajo de la empresa; con
estrategias y actuaciones empresariales y evitar una carga de malos entendidos
y sobre cargas en los trabajos empresariales.
Muchas veces
se han detectados inconvenientes en las frecuentes comunicación es internas,
cabe recordar que el gerente no siempre cuenta con
En las
entidades organizacionales es adecuado tener un clima (motivación), donde los
colaboradores sean reconocidos, esto se logra a través de una comunicación saludable;
entre tanto se debe velar para mejorar la función de cada trabajador, también en
su función de tareas que se den instrucciones y no ordenes, es decir todo debe
ser adecuado y que no se opaquen las decisiones y opinión de los demás porque
verdaderamente pueden ser para un gran cambio en el entorno del trabajo para
lograr una efectividad; esto colaborara a que los integrantes del equipo de
trabajo se sientan más comprometidos con el trabajo en el que se desempeñan.
El flujo de información
en los diferentes niveles, en fundamental para lograr el desarrollo
organizacional, debe fomentarla mejorarla constantemente, de la igual manera
para que cuando algún miembro del equipo tiene fallas en este aspectos,
apoyarlas y solucionarlas en la forma que impacte favorablemente en los resultados propuestos por la organización.
La comunicación efectiva es una Habilidad básica para una persona que es gerente en una organización,
debe desarrollarla y mejorarla constantemente, al igual que detectar cuando un
miembro del equipo tiene fallas en este aspecto y apoyarlos a mejorar ya que de
esta forma impactara favorablemente los resutados de la organización.
La comunicación
en los negocios tiene 2 percepciones:
1.
El
proceso de intercambio de información: constituye un reflejo, fiel a la
realidad. Abarca documentos impresos, videos, fotografías, un disco magnético,
etc. Incluye el traslado físico de soportes como revistas, fotos discos
compactos o casetes. Una información interviene en una comunicación cuando el
mensaje además de ser significativo para el sujeto, propicia un cambio de
actitud definitiva o temporal.
2.
Comunicación
social: Donde lo primario no es lo físico, si no los procesos intelectuales
para hacer llegar la información hasta las personas receptoras. A través del
proceso de comunicación social se transmite el resultado de la actividad del
hombre y desde su orígenes se posibilito la trasmisión de ideas, pensamientos y
experiencias vividas, pero también de los conflictos, necesidades y las
aspiraciones de los hombres y mujeres
Para que la comunicación sea efectiva dentro y fuera de la organización
esta debe ser:
-Abierta.
-Evolutiva.
-Flexible.
-Multidireccional.
-Instrumentada.
Los elementos a considerar en la comunicación organizacional
son 3:
-El Emisor.
-El Mensaje.
-El Receptor.
Conclusión: Es cuando el receptor se convierte en un emisor
de una respuesta o comportamiento que el emisor inicial espera, recibe y
comprueba con relación al objetivo de mensaje inicial: la retroalimentación más
rápida y directa ocurre cuando este proceso tiene lugar entre las personas directamente.
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