NEGOCIOS EN LÍNEA” UNA OPORTUNIDAD PARA AUMENTAR TUS INGRESOS”

La tecnología es algo que va creciendo día a día,  hace impacto de manera directa en las personas, está  facilitado la vida de los seres humanos ya sea en el ámbito laboral, en la educación, en la salud, etc. Hace parte de nuestras vidas. También ha traído grandes beneficios  en los sistemas económico y en las empresas, es por eso que quiero hablar un poco de los negocios en línea que cada vez son más comunes.

El internet  es algo que utilizamos todos los días, que mejor que sacarle provecho a esta ventaja creando nuestro negocio en línea, para aumentar nuestros ingresos. Es por eso que en la presente investigación veremos  los beneficios de los negocios en línea, como han ido creciendo a medida que transcurre el tiempo.

Los negocios en líneas son actividades que se realizan de forma virtual o por medio de un software para obtener beneficios mayormente económicos. Este tipo de negocio se caracteriza por no tener un contacto directo con el cliente, si no que todo es hecho por vía internet, lo cual nos ayuda a ahorrar dinero.

Para Vargas (2011),” las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones están suponiendo una transformación en las organizaciones empresariales con la llegada de una nueva sociedad en la que la gestión, la calidad y la rapidez de la información se han convertido en elementos clave para el comercio electrónico”. (p.3)

Los negocios virtuales van en aumento y esto es debido a sus múltiples beneficios. Primero: mejora en la comunicación, internet en un sistema de uso masivo en comparación con los medios de comunicación, la información ingresada en este está disponible los 365 días de año y a cualquier hora del día. Segundo: costos, tener un negocio en linea nos va a disminuir los costos,  ya que ahorraríamos gastos de transporte, recibos públicos y el costo de un local marcial, esto baria del tipo de negocio y de los servicios que brindemos. Tercero, más clientes, como empresa debemos estar donde están nuestros clientes y para nadie es un secreto que la mayoría de la población cuenta con un Smartphone con acceso a internet  por lo cual lo hacen más asibles a nuestros productos.

Según el autor hay cosos que como empresarios debemos tener en cuantas a la hora del trato con nuestros clientes, sabiendo que como ellos se sientan  así mismo va ser su respuesta a la hora de adquirir nuestros servicios o productos.

 Lo que se debe hacer

• Siempre responder, y a la mayor brevedad posible, las solicitudes o quejas de los clientes.
• Respetar las opiniones de los demás.
• Mantener un lenguaje moderado y cordial.
• Personalizar las respuestas. (Martínez,2016,p.1)

Lo que no se debe hacer

• Utilizar una cuenta de redes sociales con un motivo diferente al que se publica en la biografía o perfil de la empresa.
• Entrar en controversias y discusiones.
• Desprestigiar a la competencia.
• Intentar dar una imagen sobrevaluada de la empresa o negocio. La sinceridad es primordial en los mensajes que se comunican. (Martínez,2016,p.1)

En mundo está en continuo cambio, la perspectiva del ver las cosas son diferentes, todo a nivel generar ha sufrido una trasformación, es por esto que el mercado también debe mejorar para suplir las necesidades de nuestros clientes. Hacer nuestros productos de mejor calidad, a bajo costo y de una manera asequible para nuestros clientes eso va hacer que marquemos la diferencia. De eso depende que nuestro negocio o empresa crezca, que en estemos actualizados en cuanto a las necesidades de nuestros clientes y en innovar.

Los negocios en línea hoy en día son los que realizan más operaciones mercantiles, así que si ya cuentas con  negocio de forma presencia, es hora de implementar una plataforma virtual para que tu negocio crezca de una manera exponencial, si apenas estás pensando en crear un negocio que mejor que hacerlo  de forma electrónica teniendo en cuenta todo lo mencionado anteriormente. 

Crea tu negocio en linea.

Bibliografía

·         “El comercio electrónico: estrategia para la incursión de las empresas colombianas en el mercado internacional”: Vargas, C. (2011) Colombia

·         Negocios en Línea ¿Qué es? + Ideas de Negocios: Polo, D. (2018). Licenciado en Business. España, Madrid